Privatlivspolitik

Dataansvarlig

kivonary.com, med adresse Jernbanegade 14, 7000 Fredericia, Danmark, er ansvarlig for den behandling af personoplysninger, der er beskrevet her, på alle sider på kivonary.com og i den korrespondance, der følger heraf. Spørgsmål til denne politik kan sendes til kontakt@kivonary.com eller stilles på telefon +45 75 92 41 36.

Vi henvender os udelukkende til voksne læsere og har ikke til hensigt at behandle oplysninger om børn. Får du kendskab til, at en mindreårig har skrevet til os, så giv os besked på kontakt@kivonary.com, så bliver beskeden slettet hos os.

Dine rettigheder, og hvordan du bruger dem

Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til indsigt i de personoplysninger, vi har om dig, ret til at få dem berigtiget eller slettet, ret til at få behandlingen begrænset, ret til at gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitime interesser, og ret til at modtage dine oplysninger i et overførbart format. Et samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage.

Enhver af disse rettigheder kan du gøre brug af med en besked til kontakt@kivonary.com eller et brev til vores postadresse. Så oplysninger ikke ender hos en forkert modtager, kan vi bede dig dokumentere, hvem du er, og du får svar inden for lovens frist.

Mener du, at vi behandler dine oplysninger i strid med reglerne, kan du ud over at benytte andre retsmidler klage til Datatilsynet.

Hvorfor vi behandler oplysninger

Behandlingen sker af hensyn til driften og sikkerheden af kivonary.com, håndteringen af de henvendelser, du sender os, udarbejdelsen af tilbud og opfyldelsen af forpligtelser, der følger af en aftale eller af loven.

Fra sag til sag hviler behandlingen på dit samtykke, en aftale med dig eller forberedelsen af den, en pligt, vi er underlagt, eller vores berettigede interesse i en hjemmeside, der er sikker og fungerer. Mangler de kontaktoplysninger, vi beder om, er det ikke sikkert, at vi kan svare.

Cookies

Hjemmesiden holder lagrede oplysninger på et minimum. Den bruger ingen reklamecookies, følger ikke besøgende på tværs af andre hjemmesider, og et svar, du giver i en cookiemeddelelse, bliver i din egen browser.

Din browser viser, hvilke oplysninger hjemmesiden har efterladt, lader dig fjerne dem og kan afvise nye. Blokerer du de oplysninger, siderne har brug for, virker nogle af hjemmesidens funktioner måske ikke længere efter hensigten.

Tredjeparter og overførsler

Vi sælger ikke personoplysninger. De deles kun med de leverandører, der hoster hjemmesiden og håndterer vores e-mail, og som handler efter vores instrukser i henhold til en databehandleraftale, samt med myndigheder, når loven forpligter os til det.

Har en leverandør servere eller supportmedarbejdere i udlandet, kan oplysninger forlade det land, hvor vi er etableret. Vi samarbejder kun med leverandører, der forpligter sig til det beskyttelsesniveau, som gældende lovgivning kræver ved sådanne overførsler.

Hvor længe vi opbevarer oplysninger

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til, eller så længe lovbestemte opbevaringsfrister kræver det. Derefter bliver de slettet eller anonymiseret, så de ikke længere kan knyttes til en person.

Serverlogs opbevares af vores hostingudbyder i kort tid og slettes derefter automatisk. Korrespondance gemmer vi, mens sagen er åben, og i rimelig tid derefter, hvis du skulle vende tilbage med det samme spørgsmål.

Behandlingssikkerhed

Vi bruger tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte de oplysninger, vi har, mod tab, manipulation og adgang for uvedkommende. Forbindelsen til hjemmesiden er krypteret, hvis din browser understøtter det.

Det kan aldrig garanteres, at en overførsel via internettet er helt sikker, så vi kan ikke udelukke enhver risiko. Internt i virksomheden er adgangen til de beskeder, vi modtager, begrænset til de personer, der besvarer dem.

Oplysninger, vi indsamler

Et besøg på hjemmesiden efterlader nogle få tekniske spor hos vores hostingudbyder: din enheds adresse, tidspunktet for besøget, den side, der blev åbnet, og grundlæggende oplysninger om browseren. Vi bruger dem kun til at drive hjemmesiden sikkert og til at finde årsagen til tekniske fejl.

Når du sender os en besked, gemmer vi det, du giver os, for eksempel dit navn, adressen til vores svar, et telefonnummer, hvis du tilføjer et, og selve teksten, så længe den sag, du har skrevet om, er under behandling.

Ændringer af denne politik

Ændringer i hjemmesiden, i vores ydelser eller i de regler, vi er underlagt, kan føre til, at politikken opdateres. Ved dit besøg gælder teksten på denne side sammen med den dato, der står øverst.

Ændringer meddeles ikke enkeltvis, så det kan betale sig at se på denne side fra tid til anden. Berører en ændring en behandling, der bygger på dit samtykke, beder vi først om samtykket igen.